نشست صمیمی با مدیران انجمن روابط عمومی کشور و استان خراسان رضوی
نشست صمیمی با مدیران انجمن روابط عمومی کشور و استان خراسان رضوی
🔸شایستگی‌های شخصیتی مدیران روابط عمومی :
۱. مهارت‌های ارتباطی قوی:
مدیر روابط عمومی باید توانایی برقراری ارتباط مؤثر با افراد مختلف، از جمله رسانه‌ها، مشتریان، کارمندان و عموم مردم را داشته باشد. این شامل مهارت‌های کلامی و نوشتاری قوی است.
۲. هوش هیجانی بالا:
توانایی درک و مدیریت احساسات خود و دیگران، به مدیر روابط عمومی کمک می‌کند تا در موقعیت‌های بحرانی به‌درستی عمل کند و روابط مثبت ایجاد کند.
۳. انعطاف‌پذیری:
محیط‌های کاری و شرایط بحرانی ممکن است به سرعت تغییر کنند. مدیر روابط عمومی باید توانایی سازگاری سریع با تغییرات و تصمیم‌گیری در شرایط نامطمئن را داشته باشد.
۴. صداقت و اعتمادپذیری:
مدیر روابط عمومی باید به‌عنوان فردی قابل اعتماد شناخته شود. صداقت در ارتباطات و شفافیت در عملکرد، اعتماد ذینفعان را جلب می‌کند.
۵. خلاقیت:
برای جلب توجه رسانه‌ها و عموم مردم، مدیر روابط عمومی باید بتواند ایده‌های نوآورانه و خلاقانه ارائه دهد.
👏👏با تشکر فراوان از دکتر رفیعی و دکتر باقری عزیز
