مدیریت هوشمند فرآیندها

برای اجرای مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM)، مراحل زیر را می‌توان دنبال کرد:

🔸شناسایی و مستندسازی فرایندها: ابتدا باید فرایندهای موجود در سازمان شناسایی و مستند شوند.

🔸 مدل‌سازی فرایندها: در این مرحله، فرایندها با استفاده از ابزارهای مدل‌سازی مانند BPMN (مدل‌سازی فرایندهای کسب و کار و نشانه‌گذاری) به صورت گرافیکی نمایش داده می‌شوند.

🔸 تحلیل فرایندها: پس از مدل‌سازی، فرایندها تحلیل می‌شوند تا مشکلات و نقاط ضعف شناسایی شوند.

🔸 طراحی مجدد فرایندها: بر اساس نتایج تحلیل، فرایندها بهینه‌سازی و طراحی مجدد می‌شوند.

🔸 پیاده‌سازی فرایندها: فرایندهای بهینه‌سازی شده در سازمان پیاده‌سازی می‌شوند. این کار ممکن است شامل تغییرات در سیستم‌های اطلاعاتی، آموزش کارکنان و تغییرات سازمانی باشد.

🔸نظارت و کنترل: پس از پیاده‌سازی، فرایندها به صورت مداوم نظارت و کنترل می‌شوند تا اطمینان حاصل شود که به اهداف تعیین شده دست یافته‌اند.

🔸 بهبود مستمر: BPM یک فرایند مداوم است و باید به طور مداوم بهبود یابد.

#کتاب_مدیریت_فرایندها

🔹مدیریت هوشمند فرآیندها🔹